LILLEY, Roy: Travailler avec des malcommodesPatrons, collgues, clients Notre environnement professionnel est peupl de personnes toxiques qui empoisonnent notre quotidien, transformant les runions en rings de boxe, la pause caf en bureau des rclamations et notre espace de travail en confessionnal. Difficile, dans ce contexte, de rester motiv et productif. Grce ce livre, dcouvrez de faon simple comment composer avec les malcommodes, les influencer et mme les faire travailler ( leur insu !) pour